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Wir sind von Montag bis Freitag erreichbar. Nachrichten, die nach Freitag 17:00 Uhr eingehen, beantworten wir am darauffolgenden Montag. Als registriertes EU-Unternehmen legen wir Wert auf schnellen, persönlichen Support — kein anonymer Helpdesk.
Bevor Sie Kontakt aufnehmen
Vielleicht steht Ihre Antwort schon bereit. Sehen Sie zuerst diese Seiten an — das ist oft der schnellste Weg zu einer Antwort:
- Häufig gestellte Fragen — über Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Rekonstitution.
- Rückgaberecht — Informationen zu Rücksendungen und Reklamationen.
- Rekonstitutions-Anleitung & Rechner — für Fragen zum Auflösen Ihres Peptids.
- Zum Shop — sehen Sie den vollständigen Katalog mit Laborergebnissen pro Produkt.
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Füllen Sie das Formular unten aus und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Die aktuellsten Informationen über unsere Arbeitsweise und Qualitätssicherung finden Sie auf unsere Chargenverifizierungsseite, wo Sie pro Charge das unabhängige Analysezertifikat (CoA) einsehen.
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