Peptide FAQ
Allgemein & RUO
Was bedeutet RUO (Research Use Only)? RUO steht für Research Use Only — ausschließlich für die In-vitro-Laborforschung. Unsere Produkte sind chemische Reagenzien, bestimmt für die wissenschaftliche Forschung in kontrollierten Laborumgebungen. Sie sind nicht von der EMA für den diagnostischen oder therapeutischen Gebrauch bei Menschen oder Tieren zugelassen.
Für wen sind Ihre Produkte bestimmt? Unsere Produkte sind für Forscher, Labore und wissenschaftlich Interessierte bestimmt, die Peptide in Zellkulturmodellen und In-vitro-Versuchssystemen untersuchen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Produkte ausschließlich zu Forschungszwecken verwenden.
Sind Ihre Produkte in der EU legal? Ja — unsere Produkte sind legal als RUO-Research-Chemicals in der EU erhältlich. Sie werden als chemische Reagenzien unter der REACH-Verordnung klassifiziert. Kunden sind selbst für die Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften in ihrem Land verantwortlich.
Qualität & Testing
Wie kann ich die Qualität Ihrer Produkte überprüfen? Unsere Peptide werden unabhängig von ein unabhängiges externes Labor getestet — einem anerkannten, unabhängigen Prüflabor. Das Testergebnis ist dauerhaft über eine öffentliche URL auf verify.iso.org überprüfbar, die auf der Produktseite angegeben ist. So müssen Sie uns nicht beim Wort nehmen — Sie überprüfen es selbst.
Was ist HPLC und warum ist es wichtig? HPLC (High Performance Liquid Chromatography) ist die am häufigsten verwendete Methode zur Bestimmung der Reinheit eines Peptids. Sie misst, welcher Anteil des Inhalts tatsächlich das beabsichtigte Peptid ist. Wir lassen unsere Peptide unabhängig per HPLC von einem externen Labor testen, sodass Sie die Reinheit pro Charge selbst im beigefügten Prüfbericht nachprüfen können.
Wird ein CoA (Certificate of Analysis) beigelegt? Ja — jeder Bestellung liegt ein CoA bei. Dieses Dokument zeigt die chargenspezifischen Testergebnisse, darunter HPLC-Reinheit, Massenspektrometrie und Produktidentifikation. Das CoA ist zudem digital über den QR-Code auf dem Bericht selbst verifizierbar.
Bestellung & Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert? Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die EU-Lieferung dauert 3-5 Werktage nach dem Versand, abhängig vom Bestimmungsland. Alle Bestellungen werden diskret verpackt. Nachbestellungen dauern 10 bis 15 Werktage.
Wird meine Bestellung diskret verpackt? Ja — alle Bestellungen werden diskret verpackt, ohne Angabe des Inhalts auf der Außenverpackung. Als Absender wird nur peplife.eu angegeben. Der Inhalt wird sicher verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
In welche Länder liefern Sie? Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten. Kunden außerhalb der EU können über WhatsApp Kontakt aufnehmen, um die Möglichkeiten zu besprechen. Bitte beachten Sie: Kunden sind selbst für die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen in ihrem Land verantwortlich.
Wie kann ich bezahlen? Wir akzeptieren Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay über NexaPay. Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt auf für die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten.
Produkte & Verwendung
Wie lagere ich meine Peptide korrekt? Lagern Sie lyophilisierte Peptide (Pulver) bei −20 °C bis zu 5 Jahre oder bei 2–4 °C bis zu 12 Monate. Nach der Rekonstitution lagern Sie das Peptid bei 2–4 °C und verwenden es innerhalb von 28 Tagen. Schützen Sie Peptide immer vor Licht und Feuchtigkeit.
Wie rekonstituiere ich ein Peptid? Reinigen Sie den Gummistopfen mit einem sterilen Alkoholtupfer (70 % Isopropanol). Fügen Sie die berechnete Menge bakteriostatisches Wasser (BAC-Wasser) hinzu, indem Sie langsam entlang der Glaswand injizieren — niemals direkt auf das Pulver. Drehen Sie das Vial vorsichtig, bis sich das Pulver gelöst hat. Niemals schütteln. Bei 2–4 °C lagern und innerhalb von 28 Tagen verwenden.
Warum verkaufen Sie keinen Injektionspen? Ein Injektionspen ist ein Medizinprodukt, das für den menschlichen Gebrauch konzipiert ist. Wir verkaufen ausschließlich RUO-Materialien für die In-vitro-Laborforschung und können daher keine Produkte anbieten, die einen direkten menschlichen Gebrauch implizieren. Für die Rekonstitution und Laboranwendungen sind unsere sterilen Insulinspritzen U-100, U-50 und U-30 die korrekten Forschungsinstrumente.
Welches Zubehör verkaufen Sie? Peplife bietet ein vollständiges Sortiment an Laborzubehör für die Peptid-Rekonstitution: bakteriostatisches Wasser (3 ml und 10 ml), steriles Wasser (3 ml und 10 ml), Essigsäure 0,6 % (3 ml und 10 ml), Insulinspritzen (U-100, U-50 und U-30), Alkoholtupfer und leere sterile Vials (3 ml, 5 ml und 10 ml) zum Aliquotieren rekonstituierter Peptidlösungen.
Ist Ihr Peptid nicht dabei? Unser Sortiment wächst kontinuierlich. Ist Ihr Peptid oder Laborbedarf nicht dabei? Nehmen Sie über WhatsApp (+31 6 49571147) Kontakt auf und wir prüfen, ob wir es für Sie besorgen können.
Zahlung & Sicherheit
Ist meine Zahlung sicher? Ja — peplife.eu verwendet SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Zahlungen werden über NexaPay abgewickelt, einen spezialisierten Zahlungsanbieter für RUO-Research-Chemicals, mit Unterstützung für Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay.
Was ist Ihr Rückgaberecht? Aufgrund der Art unserer Produkte (lyophilisierte Peptide) akzeptieren wir keine Rücksendungen, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch geliefert. Nehmen Sie bei Problemen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über WhatsApp oder E-Mail Kontakt auf, mit Fotobeweis und Bestellnummer.