Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Peplife legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, wofür, auf welcher Grundlage und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Peplife ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Erklärung beschrieben.
- Unternehmen: Peplife
- Handelsregisternummer: 88873188
- USt-IdNr.: NL864807181B01
- E-Mail: privacy@peplife.eu
2. Welche Daten wir verarbeiten
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website verarbeiten wir:
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Zahlungsdaten: verarbeitet über unseren Zahlungsdienstleister; wir selbst erhalten keine vollständigen Kartendaten.
- Kontodaten: wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre Anmeldedaten und Ihre Bestellhistorie.
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder das Kontaktformular senden.
- Bewertungsdaten: wenn Sie eine Bewertung hinterlassen, Ihr Name (oder gewählter Anzeigename), Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Bewertung.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsdaten der Website.
- Newsletter-Daten: Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich anmelden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten für:
- Die Ausführung Ihrer Bestellung und Lieferung — Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.
- Kundenservice und Kommunikation — Grundlage: Erfüllung des Vertrags und berechtigtes Interesse.
- Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (wie Verwaltung und gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht) — Grundlage: gesetzliche Verpflichtung.
- Den Versand von Newslettern — Grundlage: Ihre Einwilligung (widerrufbar über jeden Newsletter).
- Das Einladen zu und Veröffentlichen von Kundenbewertungen — nach einer abgeschlossenen Bestellung laden wir Sie einmalig ein, eine Bewertung zu Ihrem Kauf und unserem Service zu hinterlassen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Information künftiger Kunden). Sie können sich hierfür jederzeit über die Anweisung in der E-Mail oder über privacy@peplife.eu abmelden.
- Die Verbesserung und Sicherung unserer Website — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
4. Weitergabe an Dritte (Auftragsverarbeiter)
Wir teilen Daten ausschließlich mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Dazu gehören unter anderem:
- Zahlungsdienstleister — für die Verarbeitung von Zahlungen.
- Hosting-Anbieter (Strato) — für das Hosting der Website und den E-Mail-Verkehr.
- E-Mail- und Newsletter-Software (MailPoet) — für Transaktions-E-Mails und Newsletter.
- Analyse- und Sicherheitsdienste (u.a. Google Analytics, Google reCAPTCHA, Cloudflare) — für Website-Statistiken, Spam-Prävention bei Formularen und Sicherheit. Dabei können Daten außerhalb der EU verarbeitet werden; in diesem Fall sorgen wir für angemessene Garantien, wie die EU-Standardvertragsklauseln.
- Transportunternehmen — für die Zustellung Ihrer Bestellung.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
5. Übermittlung außerhalb der EU
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall sorgen wir für angemessene Garantien gemäß der DSGVO, wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht (sieben Jahre) auf. Kontodaten bewahren wir auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Newsletter-Daten bewahren wir auf, bis Sie sich abmelden. Veröffentlichte Bewertungen bewahren wir auf, solange sie auf unserer Website angezeigt werden.
7. Cookies
Unsere Website verwendet funktionale, analytische und — mit Ihrer Einwilligung — Tracking-Cookies. Funktionale Cookies sind für den Betrieb des Webshops erforderlich. Analytische und Tracking-Cookies (wie Google Analytics) setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.
Für die Erfassung und Anzeige von Kundenbewertungen arbeiten wir mit Trustpilot zusammen. Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Trustpilot Cookies von Drittanbietern setzen, um Bewertungen anzuzeigen und deren Echtheit zu überprüfen. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, geben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer an Trustpilot weiter, damit dieses Sie in unserem Namen per E-Mail einladen kann, eine Bewertung zu hinterlassen. Trustpilot verarbeitet diese Daten auf Grundlage seiner eigenen Datenschutzerklärung (zu finden auf trustpilot.com). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- Übertragbarkeit Ihrer Daten (Datenportabilität);
- Den Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
Um einen Antrag zu stellen, kontaktieren Sie uns über privacy@peplife.eu. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter verschlüsselte Verbindungen (SSL/HTTPS) und gesicherten Zugang zu unseren Systemen.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Bei Fragen zur Datenverarbeitung: privacy@peplife.eu