Peplife versendet RUO-Forschungspeptide aus den Niederlanden in die gesamte Europäische Union. Auf dieser Seite finden Sie die Versandkosten, die Lieferzeiten je Zielland und was Sie bei einer beschädigten oder falschen Lieferung tun können.
Versandkosten
- Niederlande: 6,95 € — kostenloser Versand ab 150 € Warenwert.
- Übrige EU-Länder: 14,95 € — kostenloser Versand ab 250 € Warenwert.
- Die endgültigen Versandkosten werden beim Bezahlvorgang auf Basis Ihres Lieferlandes berechnet und sind sichtbar, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Lieferzeiten
- Bearbeitung: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt.
- Niederlande: 1–2 Werktage nach Versand.
- Übrige EU-Länder: 3–5 Werktage nach Versand, abhängig vom Zielland.
- Artikel auf Bestellung: Produkte mit dem Hinweis „Auf Bestellung — Lieferzeit 10–15 Werktage“ halten wir nicht standardmäßig auf Lager, sondern bestellen sie speziell für Sie bei unserem Lieferanten. Die genannte Frist gilt ab der Auftragsbestätigung.
Die genannten Fristen sind Richtwerte. Wir liefern in jedem Fall innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss, sofern nicht ausdrücklich eine längere Frist vereinbart wurde (Artikel 7:9 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, basierend auf Artikel 18 der Richtlinie 2011/83/EU). Bei Artikeln auf Bestellung bestätigen Sie diese längere Frist beim Bezahlvorgang.
Liefergebiet
- Wir versenden in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, mit Ausnahme von Italien.
- Ein begrenzter Teil des Sortiments ist in bestimmten Ländern aufgrund nationaler Vorschriften nicht lieferbar. Dies wird beim Bezahlvorgang sichtbar, sobald Sie Ihr Lieferland angeben.
Verpackung
- Alle Bestellungen werden diskret und neutral verpackt, ohne Hinweis auf den Inhalt auf der Außenseite.
- Lyophilisierte Peptide sind als Pulver während des Transports bei Umgebungstemperatur stabil. Bewahren Sie sie nach Erhalt gemäß der Lagerungsanweisung auf der Produktseite auf (in der Regel −20 °C).
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Beschädigte oder falsche Lieferung
- Ist ein Produkt beschädigt angekommen oder haben Sie einen falschen Artikel erhalten? Melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über unser Kontaktformular, mit Fotonachweis und Ihrer Bestellnummer.
- Diese Frist von 48 Stunden ist eine Servicefrist für Transportschäden und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein: gemäß Artikel 7:17 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und der Richtlinie (EU) 2019/771 haben Sie bis zu zwei Jahre nach der Lieferung Anspruch auf ein vertragsgemäßes Produkt.
Storno, Rückgabe und Widerrufsrecht
Das vollständige Rückgabeverfahren, das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, die Ausnahme für versiegelte Produkte und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie. Die vollständigen Vertragsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.