Peptiden FAQ
Algemeen & RUO
Wat betekent RUO (Research Use Only)? RUO staat voor Research Use Only — uitsluitend voor in vitro laboratoriumonderzoek. Onze producten zijn chemische reagentia bedoeld voor wetenschappelijk onderzoek in gecontroleerde laboratoriumomgevingen. Ze zijn niet goedgekeurd door de EMA of NVWA voor diagnostisch of therapeutisch gebruik bij mensen of dieren.
Voor wie zijn jullie producten bedoeld? Onze producten zijn bedoeld voor onderzoekers, laboratoria en wetenschappelijk geïnteresseerden die peptiden bestuderen in celcultuurmodellen en in vitro experimentele systemen. Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u de producten uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden gebruikt.
Zijn jullie producten legaal in Nederland en de EU? Ja — onze producten zijn legaal verkrijgbaar als RUO research chemicals in Nederland en de EU. Ze worden geclassificeerd als chemische reagentia onder de REACH-regelgeving. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van lokale wet- en regelgeving in hun land.
Kwaliteit & Testing
Hoe kan ik de kwaliteit van jullie producten verifiëren? Onze peptiden worden onafhankelijk getest door een erkend, extern testlaboratorium. Het testresultaat is permanent verifieerbaar via het analysecertificaat (CoA) dat bij elke batch op de productpagina staat. Zo hoeft u ons niet op ons woord te geloven — u controleert het zelf.
Wat is HPLC en waarom is het belangrijk? HPLC (High Performance Liquid Chromatography) is de meest gebruikte methode om de zuiverheid van een peptide te bepalen. Het meet welk deel van de inhoud daadwerkelijk het beoogde peptide is. Wij laten onze peptiden onafhankelijk via HPLC testen door een extern laboratorium, zodat u de zuiverheid per batch zelf kunt nagaan in het bijgevoegde testrapport.
Wordt er een CoA (Certificate of Analysis) meegestuurd? Ja — bij elke bestelling wordt een CoA meegestuurd. Dit document toont de batch-specifieke testresultaten, waaronder HPLC-zuiverheid, massaspectrometrie en productidentificatie. Het CoA is bovendien digitaal verifieerbaar via de QR-code op het rapport zelf.
Bestelling & Levering
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd? Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Levering binnen Nederland duurt 1-2 werkdagen na verzending; EU-levering 3-5 werkdagen afhankelijk van het bestemmingsland. Alle bestellingen worden discreet verpakt. Backorders duren 10 tot 15 werkdagen.
Wordt mijn bestelling discreet verpakt? Ja — alle bestellingen worden discreet verpakt, zonder vermelding van de inhoud op de buitenverpakking. De afzender vermeldt alleen peplife.eu. De inhoud wordt veilig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
Naar welke landen leveren jullie? Wij leveren naar alle EU-lidstaten. Klanten buiten de EU kunnen contact opnemen via WhatsApp om de mogelijkheden te bespreken. Let op: klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van invoerregels in hun land.
Hoe kan ik betalen? Wij accepteren creditcard, Apple Pay en Google Pay via NexaPay. Neem contact op via WhatsApp voor de actuele betaalmogelijkheden.
Producten & Gebruik
Hoe bewaar ik mijn peptiden correct? Gelyofiliseerde peptiden (poeder) bewaar je bij −20°C tot 5 jaar, of bij 2-4°C tot 12 maanden. Na reconstitutie bewaar je het peptide bij 2-4°C en gebruik je het binnen 28 dagen. Bescherm peptiden altijd tegen licht en vocht.
Hoe reconstitueer ik een peptide? Reinig de rubberen stop met een steriele alcohol swab (70% isopropanol). Voeg de berekende hoeveelheid bacteriostatisch water (BAC water) toe door langzaam langs de glaswand te injecteren — nooit direct op het poeder. Draai de vial voorzichtig tot het poeder is opgelost. Nooit schudden. Bewaar bij 2-4°C en gebruik binnen 28 dagen.
Waarom verkopen jullie geen injectiepen? Een injectiepen is een medisch hulpmiddel ontworpen voor menselijk gebruik. Wij verkopen uitsluitend RUO-materialen voor in vitro laboratoriumonderzoek en kunnen daarom geen producten aanbieden die direct menselijk gebruik impliceren. Voor reconstitutie en laboratoriumtoepassingen zijn onze steriele insulinespuiten U-100, U-50 en U-30 de correcte onderzoeksinstrumenten.
Welke toebehoren verkopen jullie? Peplife biedt een volledig assortiment laboratoriumtoebehoren voor peptide-reconstitutie: bacteriostatisch water (3ml en 10ml), steriel water (3ml en 10ml), acetic acid 0,6% (3ml en 10ml), insulinespuiten (U-100, U-50 en U-30), alcohol swabs en lege steriele vials (3ml, 5ml en 10ml) voor aliquotering van gereconstitueerde peptide-oplossingen.
Staat mijn peptide er niet tussen? Ons assortiment groeit continu. Staat jouw peptide of laboratoriumbenodigdheid er niet tussen? Neem contact op via WhatsApp (+31 6 49571147) en we kijken of we het voor je kunnen regelen.
Betaling & Veiligheid
Is mijn betaling veilig? Ja — peplife.eu maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS). Betalingen worden verwerkt via NexaPay, een gespecialiseerde betalingsprovider voor RUO research chemicals, met ondersteuning voor creditcard, Apple Pay en Google Pay.
Wat is jullie retourbeleid? Vanwege de aard van onze producten (gelyofiliseerde peptiden) accepteren wij geen retourzendingen, tenzij het product beschadigd of incorrect geleverd is. Neem bij problemen binnen 48 uur na ontvangst contact op via WhatsApp of e-mail, met fotobewijs en ordernummer.